電子商務的未來
電子商務的未來是什么？許多人可能說這很難預測。決定Web贏家和輸家的力量還正在形成，而技術的先進和更新增加了更多的不確定。消極的一面，有些專家預測較小的公司將越來越難於生存。公眾公司和傳統的著名零售商資金雄厚和名聲響，使得小站點和商店不容易吸引客戶，因此他們不得不與大公司競爭。因特網使全球成為一個地球村，在網上，一個大公司就是一個大鄰居。
積極的方面，幾乎所有專家相信在來年裏全球的電子商務將成指數增加。B2B的交易將代表最大的收益：eMarketer通訊（其站點：WWW.EMARKETER.COM）預計B2B的電子商務將從1997年的56億美元躍增到2002年的2680億美元。在線零售也將有急劇的增長，預計將從1997年的18億美元增加到2002年的260億美元。預料成長的領域包括金融服務、旅遊、娛樂和食品雜貨。
對於那些考慮開一個虛擬店面的公司，即將來臨的技術和標準協議將使站點的創建更容易，並避免支付欺詐，可以更容易和供應商、商業夥伴分享信息。未來真正面臨的課題將是一樣的，那就是幾乎任何站點將如何努力使客戶停留下來訪問，小的公司或新公司也將有機會獲得飛速增長。
